個人情報の取り扱いについて

「スマートコーチ」を運営する、スマートコーチ株式会社(以下、当社と呼びます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図り、個人情報に関する法規制等を遵守するとともに、以下の個人情報保護方針を制定いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、ID、IPアドレスおよびタイムスタンプ、勤務先、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。

個人情報の利用目的

皆様よりご提供頂いた個人情報はプライバシーポリシーに沿って慎重な取り扱いを行うとともに、以下の目的で利用させて頂きます。なお、こうした個人情報はご本人からの同意を得られない限り、これ以外の目的で利用されることはありません。

なお、当社サイト内で個人情報の利用目的について別途定めている場合は当該利用目的の記述を優先します。

個人情報の収集

当社は、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。また、ユーザーのIPアドレス、cookieやユーザーが閲覧したページなどの情報をブラウザから受け取りサーバに記録します。その場合、収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また、収集する際は、適法かつ公正な手段により行ないます。

個人情報の管理について

当社は、個人情報等を各利用目的に応じて適切に管理いたします。このために、個人情報等の管理責任者の設置、個人情報等への不当なアクセス、紛失、改ざん、漏洩等に対するセキュリティ対策などを実施します。
当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等無きよう必要な事項を取り決めるとともに、適正な管理を実施します。

個人情報の利用

当社が収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行ないます。当社では、個人情報を、契約の履行、当社からの商品やサービス、キャンペーン等のご案内、および社内における調査・研究資料として利用させていただきます。

アクセスログの取得・利用について

当社は、本ウェブサイトにアクセスされたお客様等のアクセスログ(アクセス履歴)を記録し取得しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレスなどが含まれますが、お客様等の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど)は一切含まれません。
当社は、アクセスログを次の目的で利用いたします。

スマートコーチ マイページのユーザー名およびパスワード

「スマートコーチ マイページ」とは、スマートコーチのコース受講や決済を行える会員向けのWebサービス全般を指します。マイページのユーザー名、およびパスワードの不正使用については、当社は一切の責任を負いません。ユーザー名とパスワードの管理には十分ご注意ください。また、お客様等が個人情報として虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合、その他不正のご利用があった場合、当社は該当ユーザー名およびパスワードの利用を停止することがありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、 そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

プライバシーポリシーの改定について

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

2015/10/01
スマートコーチ株式会社
代表取締役社長 池田 昌人