コーチ利用契約約款
第１条（定義）
本契約において、次の各号に掲げる用語は、当該各号に定める意味で用いるものとします。
（１）「本サービス」とは、甲が「スマートコーチ」の名称のもとで提供する遠隔指導ができるサービスをいいます。
（２）「本アプリ」とは、本サービス専用のアプリケーションとして甲がコーチに提供するものをいいます。
（３）「コーチ」とは、本サービスのコーチ登録サイトにおいて、本契約に同意の上でコーチとしての登録申請をした者で、かつ、甲がそれを認めてコーチとしての登録を承認することにより本契約を締結した者をいいます。
（４）「コーチ端末」とは、甲が指定する機種のコーチのスマートフォンをいいます。
（５）「本利用契約」とは、本契約に基づき甲とコーチとの間に成立する本サービス利用等に関する利用契約をいいます。
（６）「反社会的勢力」とは、暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条第２号に規定する暴力団をいいます。）、暴力団員（同条第６号に規定する暴力団員をいいます。）、暴力団関係団体、暴力団関係者その他の反社会的勢力の総称をいいます。
第２条（使用許諾）
甲は、コーチが本契約を遵守することを条件として、コーチに対して、本サービスをコーチ端末上においてのみ使用することのできる、非独占的かつ譲渡不能の本サービスの使用権を許諾します。
第３条（本サービスの利用）
１． コーチは、本サービスのご利用にあたり、所定の方法により、本アプリをコーチ端末にインストール及びコーチ登録申請する必要があります。コーチ登録申請が完了していないコーチ端末においては、本サービスをご利用頂くことはできません。
２． 本利用契約は、コーチが前項に基づきコーチ登録申請を完了した時点をもって成立するものとします。
第４条（本契約の適用）
１． 本契約は、本サービスを利用する全てのコーチに適用されます。
２． 甲は、コーチに事前に何ら通知することなく、またコーチの同意を得ることなく、本契約の全部又は一部を変更することがあります。本契約が変更された後に、コーチが本サービスを利用した場合、変更後の本契約の内容に同意したものとみなします。
第５条（情報の取り扱い）
１．コーチは、情報の取得について甲が別途定める「スマートコーチ利用規約 第 １１条第1項」に従って取り扱われることに同意した上で本サービスを利用するものとします。
２．甲は前項各号の情報を甲が別途定める「スマートコーチ利用規約 第１１条 第2項①」に定める目的で利用します。
３．甲は前項に定める事項と併せて以下の事項も利用目的として利用します。
（１）お客様からのお問い合わせへの対応、本サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート
（２） 紛争及び訴訟等の対応のため
（３） その他、甲サービス及びこれに付随するサービスの提供に必要な業務
３． 前三項の定めのほか、甲はお客様の個人情報を甲プライバシーポリシーに従って取り扱います。
４． 甲は、前三項の定める範囲を超えた情報の取得又は利用目的での利用をする場合、その都度その内容を明らかにした上で、コーチから事前に同意を頂きます。
第６条（権利の帰属）
甲が別途定める「スマートコーチ利用規約 第１８条」に従って取り扱われることに同意したものとします。
第７条（通信利用料）
本アプリをダウンロードし、又は本サービスを利用するにあたって発生する通信利用料は、コーチ自身が負担するものとします。
第８条（お客様とコーチとの業務委託契約成立）
1．お客様とコーチは、本サービス利用により、コーチがお客様に対して提供するコーチングの内容及び実施その他甲が定める事項について合意した場合には、当該合意に係る事項及びお客様とコーチとの間で業務委託契約が成立するものとします。
2．前項の業務委託契約は、お客様とコーチとの間の契約であり、甲は業務委託契約の当事者とならず、甲が業務委託契約に基づく責任を負うものではないことを確認します。
第９条（指導料の支払）
1．コーチは、甲に対し、本サービスを通じて締結されるお客様とコーチとの間の業務委託契約について、お客様から指導料その他費用の収納を行うことを委託し、そのために必要な権限を甲に授与します。
2．甲は、前項に基づいてお客様から収納したコーチに対する指導料その他費用を、甲及びコーチ間で別途合意する基準により算定し、コーチに書面にて通知のうえ支払うものとします。
3．コーチは、お客様との関係における指導料を、甲が別途定める範囲内において、自らの裁量において決定することができます。
第１０条（指導料の算定基準）
前条に規定する指導料は、コーチが本サービス上でお客様から売り上げた各月の金額から決済手数料５％として別途甲が定める金額を控除した金額に、７０％を乗じた金額とします。
第１１条（指導料の支払方法）
1．甲は、前条に基づく指導料の当月分を、事前に通知の上、翌々月末日までにコーチが指定する金融機関口座に送金して支払います。当該末日が金融機関休業日の場合は、直前の営業日までに支払います。送金にかかる費用は甲の負担とします。
2．コーチは、前項の指導料の内容に疑義がある場合には、前項に基づく通知を受領した後5日以内にその旨を申し出ます。甲は、コーチの申し出の内容を調査し、コーチと協議の上、指導料を確定し、確定した日の属する月の翌月の手数料の支払い時に精算します。
第１２条（遵守事項）
１．コーチは、本サービスを利用するにあたって、甲が別途定める「スマートコーチ利用規約 第９条」に該当する行為及び該当するおそれがあると甲が判断する行為をしてはならないものとします。
２．本サービスを利用するにあたっては、「スマートコーチ利用規約 第９条」に定める事項と併せて、以下の事項もしてはならないものとします。
（１）本アプリ及び本サービスを複製する行為
（２） 本アプリ及び本サービスの全部又は一部を、有償、無償問わず第三者に開示、提供、販売、頒布、送信可能化、公衆送信、貸与、譲渡、使用許諾その他処分する行為
（３） 本アプリ及び本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本アプリ及び本サービス利用する行為
（４） 他人の個人情報、登録情報又は利用履歴情報等を不正に収集、開示又は提供する行為
（５）本アプリ及び本サービス又は甲若しくは第三者が管理し、本アプリの用に供する設備の機能を妨げる行為（大量のトラフィックを生じさせ、当該設備に過大な負荷をかける行為も含みます。）
（６） 本アプリ及び本サービスの不具合を意図的に利用する行為、甲に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為、その他本アプリ及び本サービスの運営又は利用を妨害し、これらに支障を与える行為
（７） 前各号のいずれかに該当する行為を助長する行為
（８） その他甲が不適切と判断する行為
３． お客様は、甲が事前に承諾した場合を除き、本サービス及び本アプリを個人的かつ非商業的な利用目的に限り利用することができるものとし、営利目的及び商業目的のために利用することはできません。
４． 前各項に定めるほか、コーチは、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスに関する一切の行為、及びその結果について一切の責任を負うものとします。
第１３条（第三者との間の紛争）
１． コーチは、本サービス及び本アプリに関し、コーチの責めに帰すべき事由により、甲又はコーチと本サービスのお客様その他の第三者との間で紛争等が生じた場合は、コーチご自身の責任と負担においてこれを解決するものとします。
２．甲が前項の紛争等を解決するために費用を支出した場合、コーチは当該費用（損害賠償金、和解金、訴訟等の費用、弁護士報酬等を含みますが、これらに限られません。）の一切を補償しなければならないものとします。
第１４条（損害賠償）
コーチの責めに帰すべき事由により、本サービス及び本アプリに関し、甲が直接的若しくは間接的に、何らかの損害を被り、又は費用を負担した場合、コーチは、甲の請求に従って直ちにこれらの一切（訴訟等の費用、弁護士報酬等を含みますが、これらに限られません。）を賠償しなければならないものとします。
第１５条（免責条項）
１． 甲は、明示又は黙示を問わず、本サービス及び本アプリの完全性、正確性、確実性及び有用性等につき、いかなる保証も行わないものとします。なお、甲は、本サービス及び本アプリに不具合が発見された場合、当該不具合を修補すべく努めますが、その実現を保証するものではありません。
２．お客様は、本サービス及び本アプリを利用するにあたり、必要なスマートフォン及び通信手段等をお客様の費用と責任で用意するものとします。
３． 本サービスに関する情報のバックアップについて、甲は一切責任を負わないものとします。
４． 甲は、次の各号に定める事項については一切の責任を負わないものとし、お客様が自己の責任及び費用をもって解決するものとします。但し、甲に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
（１） コーチが本契約の規定に違反した結果、コーチ及び第三者に生じた損害
（２） 本サービスの提供、提供の遅滞、制限、変更、追加、廃止、停止及び中止並びに本サービスを通じて提供される情報及び本サービスに係るデータ等の消失によるお客様の損害
（３） お客様が本サービスをご利用になったこと、又はご利用にならなかったこと、その他本サービスに関連して生じたお客様の損害
５． 消費者契約法（平成１２年法律第６１号）の適用その他の理由により、本契約上、甲の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず甲がコーチに対して損害賠償責任を負う場合においても、甲の責任は、甲の過失（重過失を除きます。）による債務不履行又は不法行為によりお客様に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、月額コース料金1ヵ月間分（単発コースの場合はコース料金1回分）を上限とします。
第１６条（制限事項）
１．本アプリは、甲が別途指定する機種を対象としていますが、完全又は確実な動作を保証するものではありません。
２．コーチ端末の機種によっては、本アプリのコンテンツその他の情報が正しく表示されない場合があります。
３． コーチ端末に関し、ウェブ安心サービス又はスマホ安心サービス等のフィルタリングサービスを利用している場合、本サービスの全部又は一部をご利用頂くことができない場合があります。
４． コーチ端末の設定その他の状態（圏外や電波の弱いところにある場合、パケット通信が不可能な場合又は電源が入っていない場合等）、甲又は他の通信事業者が提供する通信サービスの状態又はWi-Fi通信網の状態によっては、本サービスの全部又は一部についてご利用になれない場合があります。
５． コーチ端末にインストールされている本アプリ以外のアプリケーション等によって、お客様端末の動作が不安定となる場合があります。
６．本アプリをコーチ端末から削除した場合、再度本アプリをインストールしても、本アプリに係る削除前のデータは利用できない場合があります。
第１７条（変更及び追加）
甲は、自らの判断により、コーチに対し何ら事前に通知等することなく、本サービスの全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
第１８条（中止等）
甲は、次の各号に掲げる場合、コーチに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部について、停止又は中止することができるものとします。
（１） 本サービスを提供するために必要な設備・システムの保守点検・更新を定期的又は緊急に実施する場合
（２） 火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他不可抗力又は第三者による妨害等その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがあり、本サービスの提供が困難である場合
（３）その他甲が必要と判断する場合
第１９条（本サービスの廃止）
甲は、コーチに何ら事前に通知等することなく、いつでも本サービスを廃止することができるものとします。
第２０条（反社会的勢力の排除）
コーチは、次の各号に定める事項を現在及び将来にわたって表明し、保証するものとします。
（１） 自らが反社会的勢力に該当しないこと
（２） 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有していないこと
（３） 反社会的勢力に対して資金等の提供ないし便宜の供与等をしていないこと
第２１条（解除）
甲は、次の各号のいずれかに掲げる事項に該当する場合、コーチに対し何ら事前の催告等することなく、本利用契約を解除することができるものとします。
（１）コーチが本契約、法令又は公序良俗に違反した場合
（２） コーチが前条各号に該当することが判明した場合
（３）その他甲がコーチによる本サービスの利用の継続が不適当と判断する場合
（４）甲からコーチに対する各種連絡に対し、2ヵ月以上応答又はご連絡等がなく、本契約を継続することが困難であると判断する場合
（５）コーチが、有効期間（1年間）中にペナルティを2回発生させた場合（コーチがお客様の申込み後又はコメント送信後2週間以内に必要な対応及びコメント送信を行わない場合は、1回のペナルティとします。）
第２２条（終了後の措置）
解除その他理由の如何を問わず本サービスが終了した場合には、コーチはいかなる理由においても本サービス及び本アプリを利用することはできません。お客様は、本サービス及び本アプリの利用を直ちに中止するとともに、甲の指示に従いコーチ端末上の本アプリを速やかに削除するものとします。
第２３条（譲渡禁止）
コーチは、本契約に基づく権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡、貸与、担保権の設定その他一切の処分を行ってはなりません。
第２４条（本契約の有効期間）
1．本契約の有効期間は、本契約締結の日から1年間とします。
2．本契約の有効期間の満了日の2ヵ月前までに、甲又はコーチから本契約を終了させる旨の書面による意思表示がない場合、本契約は、当該有効期間の満了日の翌日から１年間自動的に延長されるものとし、以降においても同様とします。
第２５条（存続条項）
１． 本契約のいずれかの規定又は規定の一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本契約のその他の規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続するものとします。
２．本利用契約が終了した後も、第１３条（第三者との間の紛争）、第１４条（損害賠償）、第２２条（終了後の措置）乃至第２３条（譲渡禁止）、第２６条（準拠法）及び第２７条（合意管轄）の規定は有効に存続します。
第２６条（準拠法）
本契約は、日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されるものとします。
第２７条（合意管轄）
本契約、本サービス及び本アプリに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
発効日令和3年7月1日